Un bon papier sur les “social software”

Shirky: Group as User: Flaming and the Design of Social Software

Clay Shirky met rarement son site à jour, mais c’est à chaque fois un long papier très intéressant sur les sujets qui me tiennent à coeur. Le dernier en date met en évidence les particularités des “social softwares” en se basant sur l’exemple des “flames wars” qui abondent dans les forums de discussion ou sur les mailing list mais beaucoup moins sur les blogs et les wiki. A lire